Kushtet e Përdorimit – e-Simfly

Duke përdorur shërbimet tona, ju pranoni këto kushte. Ju lutemi lexoni me kujdes.

1. Përdorimi i Drejtë

Paketat tona janë të pakufizuara, por i nënshtrohen një politike përdorimi të drejtë.
Shembull: për paketa 30-ditore, shpejtësia mund të reduktohet pas 30GB/60GB.

2. Pajisje të Përputhshme

Pajisja juaj duhet të mbështesë teknologjinë eSIM. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për pajisje të papërshtatshme.

3. Rimbursime

Rimbursimet ofrohen vetëm nëse problemi është nga ana jonë dhe shërbimi nuk është aktivizuar siç duhet.

4. Mbulesa e Shërbimit

Ju lutemi verifikoni nëse vendi ku udhëtoni mbulohet nga rrjeti ynë përpara blerjes.

5. Përdorim Ligjor

Shërbimi duhet të përdoret në përputhje me ligjet lokale dhe ndërkombëtare.

6. Siguria

Ju jeni përgjegjës për sigurinë e pajisjes dhe të dhënave tuaja gjatë përdorimit të shërbimit.

7. Pronësia Intelektuale

E gjithë përmbajtja dhe teknologjia mbrohen nga të drejtat e autorit. Përdorimi pa leje ndalohet.

8. Kufizimi i Përgjegjësisë

Nuk mbajmë përgjegjësi për dëme që vijnë nga përdorimi ose pamundësia për të përdorur shërbimin.

9. Ndryshime në Kushte

Kushtet mund të përditësohen. Versioni më i fundit do të publikohet në faqen tonë.

10. Juridiksioni

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje i nënshtrohet gjykatave të Prishtinës.

11. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Fillimisht do të tentohet zgjidhje miqësore. Nëse dështon, çështja zgjidhet përmes arbitrazhit.

12. Pagesat

Pagesat kryhen përmes Stripe, App Store ose Google Play. Çmimet mund të ndryshojnë sipas rajonit ose ofertave.

13. Përdorim i Ndaluar

Ndalohen aktivitetet si spam, abuzim me hotspot, VPN në shtete të ndaluara, apo çdo veprim që shkel këto kushte.

14. Kontakt

Për çdo pyetje, na kontaktoni në: support@e-simfly.al